Museo del Perfume México A.C., en adelante MUPE, con domicilio en Calle Tacuba No. 12, Colonia Centro de la Ciudad de México Área 2, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06010, Ciudad de México, México, es responsable de la protección de los datos personales que le son proporcionados por los clientes y, en general, por la persona física a quien correspondan dichos datos personales, en lo sucesivo el TITULAR.
En MUPE nos importa el bienestar y la seguridad de las personas que colaboran con nosotros en todos los ámbitos, nuestro deber como responsables del manejo de sus datos personales es hacer de su conocimiento el tratamiento que se les dará, por lo que a través del presente aviso y en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se le informa de manera específica y concreta qué información se requiere y para qué se recaban sus datos personales, con el fin de que el titular decida respecto al uso de su información personal.
MUPE no recaba información personal de menores de edad, por lo que al proporcionar sus datos usted reconoce ser mayor de edad y haber leído el contenido de este Aviso de Privacidad.
Datos personales que recabamos. – Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, dependiendo de la relación comercial que tenga o que se pretenda tener, recabaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación. – Nombre completo.
- Datos de contacto. – Correo electrónico.
En MUPE podemos recabar sus datos personales de distintas formas, como cuando usted mismo nos los proporciona por cualquier medio electrónico o vía digital, como puede ser a través de la página de comercio en línea, y/o a través de correo electrónico.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales. – Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Primarias:
- Creación de su cuenta.
- Identificación y verificación del titular de los datos personales.
- Gestionar la compra que realice a través de nuestra página web y realizar el envío de su boleto.
- Estar en posibilidad de dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos contraídos con usted.
- Cumplir con las obligaciones legales que tiene MUPE.
Secundarias:
- Contactarlo para dar seguimiento y brindar atención a sus requerimientos, así como a posibles problemas, quejas o inconformidades que pudieran surgir con respecto a su compra.
Transferencia de sus datos personales. – Le informamos que MUPE no transfiere sus datos personales.
Derechos A.R.C.O. (Acceso, Rectificación Cancelación u Oposición).- Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos, y a los detalles del tratamiento que damos a los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o estar incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso, o cuando haya finalizado la relación jurídica comercial; o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Usted podrá solicitar a MUPE el ejercicio de sus derechos ARCO y la negativa para el tratamiento de las finalidades secundarias a través del siguiente procedimiento:
Enviar un correo electrónico a la dirección: avisodeprivacidad@museodelperfume.com.mx señalando su nombre completo, documentos que acrediten su identidad, o bien, la representación legal del titular, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, el correo electrónico del que generó su compra del (los) boleto (s), así como cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. De igual manera con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos ARCO, MUPE pone a su disposición en el siguiente link: Formato de derechos ARCO.
- Al momento de recibir su solicitud, MUPE le enviará un acuse de recibo con la fecha de recepción que corresponda. En caso de que su solicitud no cumpla con los requisitos establecidos en el punto anterior, le será requerido en un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que subsane la solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles y, en caso de no hacerlo, la misma se tendrá como no presentada.
- Su solicitud será contestada respecto de su procedencia en un término no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción establecida en el acuse de recibo. En caso de que su solicitud resulte procedente, MUPE tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva a partir de la notificación de su procedencia. Cuando así lo justifiquen las circunstancias, los plazos anteriores podrán ser ampliados por una sola ocasión, por un período igual.
Mecanismos y procedimiento para revocar su consentimiento. – En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos antes descritos. Es importante tomar en cuenta que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá ser efectuada cuando sus datos personales tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una obligación jurídica vigente.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales. – Con el objeto de que pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, le informamos que podrá realizarlo a través de la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) el cual tiene la finalidad de que sus datos no sean utilizados con fines mercadológicos. Asimismo, podrá solicitar el registro de sus datos personales en el listado de exclusión de MUPE para lo cual podrá enviarnos un correo a la dirección: avisodeprivacidad@museodelperfume.com.mx
Quejas por el tratamiento indebido de sus datos personales.- Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o actuación de MUPE, o considera que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer su queja a través del correo avisodeprivacidad@museodelperfume.com.mx
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Última actualización: 16/JUNIO/ 2023