TÉRMINOS Y CONDICIONES

INFORMACIÓN GENERAL

MUSEO DEL PERFUME MÉXICO A.C. en lo sucesivo MUPE, con domicilio en Calle Tacuba No. 12, Colonia Centro de la Ciudad de México Área 2, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06010, Ciudad de México, México  pone a su disposición el uso de éste sitio web, incluyendo toda la información y …  con la finalidad de difundir la cultura del perfume.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones en nuestra página web sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente la página para verificar si presenta cambios. El acceso a la página web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación del mismo

CONDICIONES GENERALES

Usted reconoce y acepta las siguiente condiciones generales:

1. Al hacer uso del contenido que ofrece la página web del MUPE deberá de someterse a los términos y condiciones de uso aquí descritos.
2. Los servicios que ofrece nuestra página web están reservados y dirigidos únicamente a usuarios mayores de 18 años. Para que los menores de edad puedan hacer uso de la página web y de sus servicios, deberán de obtener el permiso de sus padres o tutores y será su responsabilidad supervisar su interacción que realicen en la página web del MUPE. No nos hacemos responsables por ninguna compra realizada por un menor de edad.
3. Cualquier persona podrá utilizar el contenido de la página web del MUPE alineándose a los presentes términos y condiciones aquí descritos.
4. La información, archivos e imágenes contenidas en nuestra página web son propiedad del MUPE, incluyendo pero no limitado, textos, logotipos, contenido, fotografía, videos y se encuentran proporcionados por las leyes de Derechos de Autor, a excepción de los obtenidos bajo la licencia de terceros.
5. Los links contenidos en nuestra página web pueden redireccionar fuera de ella, por lo que no nos hacemos responsables bajo ninguna circunstancia del contenido o información solicitada por otros sitios. Los Links son suministrados por la página web del MUPE de buena fé, sin embargo, no podemos ser responsables por eventuales cambios de sitios externos.
6. Reserva de cambios de diseños

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al hacer uso de la página web del MUPE, Usted se obliga a:

1. No hacer uso indebido o inapropiado del contenido que se encuentra en la página web del MUPE y respetar los derechos de autor y en su caso de propiedad industrial a los que tenga acceso.
2. No suplantará la identidad de otra persona, ni utilizará o proporcionará datos falsos.
3. El usuario tiene la obligación de proporcionar información precisa y completa al realizar la compra de sus boletos. Esto incluye datos como su nombre y correo electrónico para completar la transacción.
4. Deberá leer y aceptar los términos y condiciones establecidos en el presente escrito.
5. El usuario debe cumplir con los reglamentos del museo durante su visita. Esto puede incluir seguir las instrucciones del personal, respetar las normas de conducta y utilizar los boletos de acuerdo con las políticas establecidas.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Tanto el MUPE ni su personal serán responsables de ningún daño, pérdida o perjuicio que pueda surgir como resultado de tu acceso y uso de nuestra página web. Esto incluye, pero no se limita a, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de datos, errores en la información proporcionada, virus informáticos, fallas técnicas o cualquier otro daño similar. No garantizamos la disponibilidad continua o ininterrumpida de la página web, la precisión de la información, la seguridad de la página web o su compatibilidad con tu sistema informático.

Además, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier problema, disputa o inconveniente que puedas tener con terceros relacionado con la compra de tus boletos.

VIGENCIA

Los Términos y Condiciones de la página en línea del Museo del MUPE, están vigentes desde el 16 de junio de 2023. Todo aquel que, por sí o por interpósita persona, interactúe o realice transacciones en el sitio, acepta de forma expresa e inequívoca los Términos y Condiciones que a continuación se enlistan.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada uno de los boletos, accesos, talleres o actividades que deseas adquirir.

Puntos a considerar al momento de comprar tus boletos:

¿CÓMO PUEDO COMPRAR?

 1.- NAVEGA EN LA PÁGINA

Estando en la página web  selecciona el apartado de boletos y registrate con los siguientes datos: nombre y correo electrónico.

2.- ADQUIERE TUS BOLETOS DE ACCESO

Al navegar en la página web encontrarás diferentes tipos de boletos, los cuales pueden ser:

– General por un donativo de $70.00.MXN (SETENTA PESOS 00/100 MXN)

– Estudiantes por un donativo de $35.00 MXN (TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 MXN) de cualquier nivel académico.

– INAPAM por un donativo de $35.00 MXN (TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 MXN)

– Profesores por un donativo de $35.00 MXN (TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 MXN)

Te recordamos que al momento de presentar tu boleto para tu acceso al Museo, deberás de presentar la credencial vigente correspondiente al boleto que adquiriste. En caso de no presentarla o que no se encuentre vigente se deberá pagar la diferencia por tu acceso correspondiente en la taquilla física del MUPE.

-Martes 2×1 en cualquiera de nuestros boletos con vigencia del 2 de enero al 22 de marzo 2024 y 8 de abril al 21 de julio 2024. No aplica como 50% de descuento por lo cual deberán presentarse 2 personas que quieran realizar el mismo tipo de donativo. Aplicado en nuestros donativos generales, INAPAM, profesores y estudiantes (únicamente compra en taquilla).

2.1.- ADQUIERE TUS BOLETOS PARA TALLERES 

El MUPE pondrá a su disposición diversos talleres que pueden ir cambiando y estos tienen un costo adicional al de tu boleto de entrada, te recomendamos revisar cuáles son los talleres que se encuentran vigentes en nuestra página web y/o en taquilla.

Nos reservamos el derecho de modificar los talleres que serán ofrecidos en cualquier momento sin previo aviso.

3.- AGREGA A TU CARRITO

Una vez que hayas identificado el tipo de boletos que deseas adquirir, selecciona la opción de agregar al carrito.

4.- VERIFICA TUS BOLETOS AL COMPRAR

Valida que los boletos que estén en tu carrito de compra correspondan a la fecha y horario que deseas adquirir ya que no hay reembolsos en caso de haber adquirido más boletos de los deseados.

5.- CREA UNA CUENTA O INICIA SESIÓN

Si ya cuentas con usuario, debes ingresarlos para poder gestionar tu compra. Si aún no cuentas con ella ve a la opción Registrarte.

6.- INFORMACIÓN DE VISITA

Selecciona la fecha y horario de tu visita

7.- VALIDACIÓN DE PEDIDO

Valida que los boletos que estén en tu carrito de compra correspondan a la fecha y horario que deseas adquirir ya que no hay reembolsos en caso de haber adquirido más boletos de los deseados.

8.- SELECCIONA TU FORMA DE PAGO Y PROPORCIONA TUS DATOS DE ACUERDO A TU OPCIÓN

Pago con tarjeta.- Elige pagar con tu tarjeta de crédito o débito Visa®, MasterCard® o American Express®, solo debes seleccionar como forma de pago tarjeta de crédito/Débito e ingresar los datos requeridos.

Te recordamos que el MUPE no recibe ni almacena tus datos bancarios, el pago se realiza a través de Openpay o Stripe. Tus datos que proporciones para la transacción bancaria solo serán utilizados para la compra de tus boletos y es totalmente seguro.

Al momento de dar clic en el botón finalizar tu pago, aceptas expresamente que se realice el cobro en el mismo momento de efectuar la transacción.

Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay. No aceptamos pagos parciales.

9.- TU COMPRA HA SIDO REALIZADA

Te llegará a tu correo electrónico la confirmación de tu pedido con los boletos adquiridos. Estos boletos se deben presentar impresos o de manera digital en el acceso del MUPE para poder ingresar.

El costo del donativo está expresado en pesos mexicanos. El precio está expresado para el público general.

Si deseas facturar tu donativo podrás hacerlo en la parte inferior de la página web dando click en el apartado de “COMPROBANTE FISCAL” la que te redirigirá al portal de facturación de Gigstack.

10.- DESCARGA DE BOLETOS

Podrás descargar tus boletos a continuación. También te llegará un PDF con los boletos adquiridos.

DISPONIBILIDAD

La disponibilidad en la adquisición de boletos se adapta al aforo permitido en el inmueble. En caso de no haber disponibilidad la página web te lo hará saber para que selecciones otro horario. Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones. 
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar una la venta de boletos en caso de que no haya disponibilidad.

EMISIÓN DE COMPROBANTE FISCAL

Si deseas tu comprobante fiscal podrás hacerlo en la parte inferior de la página web dando click en el apartado de “EMISIÓN DE COMPROBANTE FISCAL” la que te redirigirá al portal de facturación de Gigstack.

DEVOLUCIONES

Bajo ningún supuesto, el consumidor podrá pedir la devolución del costo del boleto, taller o actividad que haya adquirido.

En compras efectuadas en nuestra página en línea del MUPE, los cambios no podrán hacerse en la taquilla física.

DATOS DE CONTACTO Y DOMICILIO FISCAL

MUSEO DEL PERFUME MÉXICO A.C., con domicilio fiscal ubicado en calle Tacuba 12, Col. Centro (área 2), Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06010, Ciudad de México, México., es propietario de la presente página web, la cual pone a su disposición para brindarle una posibilidad de compra en línea bajo los términos y condiciones de uso y compraventa que se establecen en el presente portal. Le solicitamos atentamente que al momento de realizar alguna compra lea cuidadosamente y en su totalidad los términos y condiciones que hemos puesto a su alcance, para que una vez que los haya leído y, de así considerarlo conveniente, acepte los mismos para continuar con su compra.

El MUPE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, por completo o en partes, sus términos y condiciones. Dichos cambios surtirán efectos una vez que sean publicados en el sitio web: www.museodelperfume.com.mx  por lo que le recomendamos que los lea con periodicidad para conocer las actualizaciones y conocerlos al momento de efectuar alguna compra en línea, en la inteligencia de que al realizar la compra tendrá que aceptar nuestros términos y condiciones.

Asimismo, le comentamos que el MUPE, salvaguarda sus datos personales para evitar pérdida, alteración y sobre todo un tratamiento no autorizado por parte de usted.

AVISO DE PRIVACIDAD

El manejo de los datos personales que recopilamos se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puedes visitar en nuestra página web: https://museodelperfume.com.mx/aviso-de-privacidad/

Al utilizar nuestra página web, aceptas el procesamiento de tus datos personales de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.

RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestra página web, incluyendo disponibilidad de boletos, talleres, actividades, horarios y precios. Sin embargo, no garantizamos la exactitud o integridad de dicha información, y no nos hacemos responsables de cualquier error, cambio o discrepancia en la misma.

No nos hacemos responsables de cualquier pérdida, daño o lesión que pueda ocurrir durante tu visita al museo. Los visitantes asumen su propio riesgo y deben seguir las instrucciones y reglas establecidas por el museo.

SUBSISTENCIA

El cliente acepta de forma libre, expresa, e inequívoca que los Términos y Condiciones para el uso del sitio correspondiente a la “Página web”, constituyen un acuerdo íntegro, único y vinculante, por lo que cualquier otro documento que en este sentido haya sido publicado de manera física o electrónica en lugar diverso al presente sitio web, carecerán de valor y el cliente exclusivamente se sujetarán a lo publicado en este sitio.

Asimismo, el MUPE, se reserva el derecho de realizar actualizaciones o modificaciones en cualquier sentido de los Términos y Condiciones de la “Página web”; por su parte, el cliente acepta tener conocimiento claro de que dichas modificaciones o actualizaciones estarán disponibles en este sitio para ser consultadas y validadas, con lo que asume el compromiso de leerlas y sujetarse a ellas.

TERMINACIÓN

MUSEO DEL PERFUME MÉXICO A.C. se reserva el derecho de:

• Suspender operaciones en la “Página web” en el momento en que así lo considere necesario, garantizando siempre el cumplimiento de las obligaciones contraídas con antelación a la materialización de la suspensión de operaciones.
• Dejar de publicar promociones de sus productos, siempre con apego y respeto de los derechos de los consumidores y a las leyes vigentes que para tales efectos sean aplicables.
• Dar por terminados estos Términos y Condiciones, sin que para ello medie aviso previo a los clientes de la “Página web”, quedando en su potestad la decisión de establecer o no, nuevos Términos y Condiciones.

contacto@museodelperfume.com.mx
55 50864633